Retur & Ombytning

Hos KYOTO ønsker vi, at du er fuldt ud tilfreds med dit køb, og derfor tilbyder vi 14 dages fuld returret på alle vores modeprodukter. Du kan nemt returnere eller ombytte dine varer, så længe de er i original stand og med alle mærkater intakte.

1

Udfyld returseddel

Udfyld den vedlagte returseddel med dine oplysninger og angiv årsagen til returneringen, så vi kan behandle din sag hurtigst muligt.

2

Pak varen forsvarligt

Læg varen tilbage i den originale emballage og sørg for, at pakken er forsvarligt lukket, så tøjet ikke lider overlast under transporten.

3

Send pakken retur

Benyt den vedlagte returlabel og aflever pakken i din nærmeste pakkeshop. Husk at få en kvittering for indleveringen som dokumentation.

4

Modtag din tilbagebetaling

Når vi har modtaget og godkendt din returnering, overfører vi pengene tilbage til dit benyttede betalingskort inden for 5-7 hverdage.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing